Allmänna villkor
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument gör en beställning via webbplatsen loparskorstore.com samt därtill hörande sidor. Vi bedriver vår verksamhet genom försäljning av löparrelaterade produkter via denna webbplats. Webbplatsen, samt allt innehåll på denna, ägs och drivs av oss. Informationen på webbplatsen är skyddad genom lag med hänsyn till exempelvis upphovsrätt, marknadsföring och varumärken. Detta innebär att varumärken, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om produkter och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan föregående skriftligt medgivande.
2. Produkter och sortiment
Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter inom löpning, däribland löparskor, kläder, tillbehör och energi-produkter. Vårt sortiment omfattar välkända varumärken och produkter för både dam, herr och barn. Vi strävar efter att alltid hålla ett aktuellt och relevant utbud för löpare på alla nivåer. Produkterna som presenteras på webbplatsen är noggrant utvalda för att möta olika behov, oavsett om du är nybörjare eller erfaren löpare.
3. Beställning och avtal
För att göra en beställning via webbplatsen måste du som kund acceptera dessa allmänna villkor. Genom att acceptera villkoren förbinder du dig att följa desamma, samt godkänner att du tagit del av informationen om personuppgiftshantering. Ett avtal om köp ingås först när vi skriftligen till din angivna e-postadress bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. Vi rekommenderar att du sparar denna orderbekräftelse för eventuella framtida kontakter med vår kundtjänst.
4. Priser
Vid beställning via webbplatsen gäller de priser som anges på webbplatsen vid beställningstillfället. Samtliga priser anges inklusive gällande moms. Priserna som anges vid din beställningstidpunkt gäller genom hela köpprocessen. Vi reserverar oss för eventuella bild- och skrivfel på webbplatsen, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Vi har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen.
5. Leverans
Leverans av varor som finns i lager sker inom angiven leveranstid. Vid beställning erbjuds leverans via utlämningsställen. Du får avisering när ditt paket finns att hämta ut. Det är viktigt att du som kund angiver korrekta uppgifter vid beställningstillfället för att säkerställa en smidig leverans. För ej uthämtat paket gäller särskilda rutiner som framgår av den avisering du erhåller.
6. Ångerrätt och retur
Vi erbjuder öppet köp för oanvända varor från den dag du mottagit varan. Varan skall returneras oanvänd, i oskadat skick, med etiketter kvar på varan och i originalförpackning. Vid köp av varor via webbplatsen har du alltid ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Ångerrätten gäller inte för vissa produktkategorier, exempelvis produkter som av hygieniska skäl inte kan returneras om förpackningen brutits. Vid retur av vara skall du kontakta oss för att få anvisningar om returförfarandet.
7. Reklamation
Om du upptäcker ett fel på en vara som du köpt hos oss har du möjlighet att reklamera varan. Du reklamerar din vara genom att kontakta oss och beskriva felet. Vi kommer därefter att ta ställning till din reklamation. Vi har en skyldighet att lämna besked till dig som kund inom skälig tid efter att reklamationen mottagits.
8. Personuppgifter och integritet
Vi värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag. Vår integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn och känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter.
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna, såsom insamling, registrering, lagring och överföring. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att leverera anpassade lösningar till våra användare av våra webbtjänster. Cookies hjälper oss att förbättra din upplevelse på webbplatsen och att förstå hur webbplatsen används.
9. Force majeure
Vi är inte ansvariga för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, lockout, bojkott och blockad eller annan liknande omständighet. Skada som uppkommit i andra fall skall inte ersättas av oss om vi varit normalt aktsamma. Vi ansvarar inte i något fall för indirekt skada.
10. Ändring av villkoren
Vi får vidta ändringar av dessa villkor om det motiveras av ändringar i lagstiftning, myndighetsbeslut eller andra väsentliga omständigheter. Vid var tid gällande villkor redovisas på webbplatsen. Det är ditt ansvar som kund att ta del av gällande villkor inför varje beställning.
11. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av våra produkter. Vårt ansvar är i samtliga fall begränsat till det pris du som kund betalat för den aktuella varan. Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara felfri eller oavbrutet tillgänglig, men vi strävar efter att upprätthålla en hög tillgänglighet och kvalitet på våra tjänster.
12. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik, logotyper, varumärken och programvara, skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Innehållet får inte kopieras, reproduceras, distribueras eller användas på annat sätt utan vårt föregående skriftliga medgivande. Otillåten användning av innehållet kan leda till rättsliga åtgärder.
13. Tvist och tillämplig lag
Tvister som uppstår med anledning av dessa villkor eller avtal ingångna via webbplatsen ska lösas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister ska prövas av svensk domstol. Vi uppmanar dig som kund att i första hand kontakta oss för att lösa eventuella meningsskiljaktigheter i godo innan tvist hänskjuts till domstol.
14. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor, din beställning eller våra produkter är du välkommen att kontakta oss. Vi finns tillgängliga för att hjälpa dig med frågor om köp, leverans, retur, reklamation eller andra ärenden relaterade till din upplevelse hos oss.
Dessa allmänna villkor gäller för samtliga köp via loparskorstore.com.